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日盛物业开展“15天全面提升物业服务品质”活动




2017年8月,受株洲日盛地产公司董事长周训根先生热情邀请,株洲日盛物业管理有限责任公司聘请中国物业管理协会常务理事、酒店和物业管理行业资深专家胡洪波先生出任总经理一职。

胡总上任当天,立即开展工作,组织对日盛物业公司所有项目开展一轮密集调研。两周时间,胡总在日盛物业全省各物业项目召开了十多个见面会,与公司一百多名员工和业主进行了面对面交流,摸清了公司各方面基本情况。在各物业小区现场,胡总还提出了近1000条工作建议,为日盛物业下一步的发展做好了各项基础准备工作。

8月27日至9月10日,为快速、全面提升公司物业服务品质,提高全体业主满意度,在地产公司周训根董事长鼎力支持下,公司总经理胡洪波亲自筹划、部署,组织在日盛物业所有项目开展了为期15天的“全面提升物业服务品质”活动。

本次“15天全面提升物业服务品质”活动,内容涵盖“员工形象管理、卫生打扫标准、工具标识定位、安全作业管理”等四个方面,还包括胡总在公司所辖“桂花城”物业服务处现场给全体中层干部培训的20项提质整改要求。公司领导以这24项标准为“规定动作”,通过物业总部及各项目负责人,带领全体员工积极努力,在规定时间内加班加点、创新经营,全力以赴地完成了所有提质规定动作,有的项目还较好地完成了一些自选动作,使公司整体物业服务品质有了一个跨越式的提升。

在胡洪波总经理亲自带领下,通过全体员工共同努力,公司各物业项目以超快的速度圆满地完成了本次提质活动,赢得了全体业主的广泛肯定和集团公司领导的高度认可。

本次提质活动,时间紧、任务重、涉及面广、参与人员多,在物业管理行业,就质量、速度、难度等方面而言,本次活动所取得的成绩都是不可思议的。我们坚信,在地产公司正确领导下,通过物业全员共同努力,今后,日盛物业将以全新的面貌、更好的水平、更快的速度为全体业主提供更高品质的物业服务。



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